Dónde cancelar
Toda suscripción se compra en finthy.com, así que hay un solo lugar para cancelarla. Entra a Configuración → Suscripción y elige Cancelar Suscripción. Se te pide confirmar, con Mantener Suscripción y Sí, Cancelar.
Si estás en la prueba sin tarjeta
No hay nada que cancelar. Finthy te lo dice así: “No hay tarjeta registrada, así que no se te cobrará cuando termine tu prueba y no hay nada que necesites cancelar. Si cancelas de todos modos, conservas el acceso hasta que termine la prueba.”
Qué pasa después
- Conservas el acceso hasta el final del periodo que pagaste. Cancelar no es inmediato y no hay reembolso parcial, porque conservas lo que compraste.
- Configuración entonces muestra “Tu suscripción terminará el {fecha}”.
- No se te volverá a cobrar.
- Después de esa fecha quedas en Gratis.
Si estás por encima de los límites gratuitos
Finthy te avisa antes de confirmar, con tus números reales: “Estás por encima de los límites del plan gratuito. Actualmente tienes 6 conexiones bancarias (límite gratuito: 2) y 14 cuentas (límite gratuito: 4).”
Lo que promete entonces vale la pena leerlo con calma, porque es mejor de lo que la gente teme:
- Tus datos no serán eliminados.
- La sincronización automática se pausará en las conexiones bancarias que excedan el límite.
- Las cuentas manuales seguirán funcionando normalmente.
O sea que no pierdes historial, cuentas ni transacciones. Pierdes la actualización automática en las conexiones que ya no caben, y conservas el uso completo de todo a mano. El historial de transacciones también vuelve a los últimos 90 días de visibilidad en Gratis; lo más viejo queda oculto, no eliminado, y regresa en cuanto te vuelvas a suscribir.
Si prefieres mantener un banco concreto funcionando a mano, Mantener manual en esa conexión la convierte en un banco manual y conserva sus cuentas y su historial.
Si cambias de opinión
Antes de la fecha final, Reanudar Suscripción en Configuración deshace la cancelación y sigues sin interrupción. Después de la fecha, vuelve a suscribirte desde Configuración → Suscripción; tus datos siguen ahí y el plan los retoma.
Eliminar tu cuenta es otra cosa
Cancelar termina el pago. No elimina tu cuenta ni tus datos. Si quieres que la cuenta desaparezca, esa es una acción aparte en configuración, y es permanente.