Tu contraseña de Finthy se define al crear la cuenta y puedes cambiarla cuando quieras desde Configuración. Este artículo cubre qué hace válida a una contraseña, cómo cambiarla y qué efecto tiene ese cambio en los dispositivos donde ya iniciaste sesión.
La única regla es la longitud
Una contraseña de Finthy debe tener al menos 8 caracteres. Ese es el único requisito, y es la única línea que el formulario muestra bajo Requisitos de contraseña:.
Mientras escribes, una barra de color califica la contraseña como Débil, Media o
Fuerte. Esa barra es un consejo, no un filtro. Se pone verde cuando la contraseña
además tiene una mayúscula, una minúscula, un número y uno de los símbolos
@ $ ! % * ? & #, pero una contraseña sin ninguno de ellos se acepta igual si es
suficientemente larga. Una frase larga de palabras comunes recibirá una calificación más
baja que una contraseña corta llena de símbolos, y normalmente es la mejor opción de todos
modos.
Dos cosas que Finthy no hace: no caduca tu contraseña cada cierto tiempo, y no la compara con listas de contraseñas filtradas. Reutilizar una contraseña de otro sitio es el riesgo que ninguna regla de longitud puede detectar, así que usa una que no hayas usado en otro lado, y un gestor de contraseñas si tienes uno.
Cómo cambiarla
- Abre Configuración desde el menú principal.
- Ve a la pestaña Seguridad.
- Busca Cambiar contraseña.
- Completa Contraseña actual, Nueva contraseña y Confirmar contraseña.
- Haz clic en Cambiar contraseña.
Verás Contraseña cambiada exitosamente cuando termine.
Tres errores pueden detenerte:
- La contraseña actual es incorrecta. La contraseña del primer campo no es la que tienes ahora. Si no la recuerdas, restablécela: consulta Restablecer una contraseña olvidada.
- La nueva contraseña debe ser diferente a la contraseña actual. Finthy no te deja volver a poner la contraseña que ya estás usando.
- La contraseña debe tener al menos 8 caracteres. La nueva contraseña es demasiado corta.
Qué hace un cambio de contraseña
Cambiar la contraseña cierra todas las demás sesiones. Si tenías sesión abierta en el teléfono, en otro navegador o en una segunda computadora, todas se cierran y pedirán la contraseña nueva. La ventana donde hiciste el cambio sigue abierta, así que no te expulsa de la pestaña en la que estás trabajando.
También recibes un correo avisando que la contraseña cambió. Si llega ese correo y no fuiste tú, cambia la contraseña otra vez de inmediato desde un dispositivo de confianza y escríbenos a soporte.
Lo que un cambio de contraseña no hace: no desconecta tus bancos, no borra nada, no cambia tu plan y no desactiva la autenticación de dos factores. Tus datos quedan exactamente como estaban.
Finthy no puede leer tu contraseña
Finthy guarda un hash unidireccional de tu contraseña, nunca la contraseña. Nadie en Finthy puede consultarla, leértela ni escribirla por ti, y soporte nunca te la va a pedir. Quien te la pida no somos nosotros.
Lo mismo vale para los enlaces de restablecimiento que enviamos por correo: la base de datos guarda solo un hash del token del enlace, así que una copia de la base de datos no se puede convertir en una forma de entrar a tu cuenta.
Si prefieres no usar contraseña
Agrega una llave de acceso. Una llave de acceso te identifica con el desbloqueo de tu dispositivo, tu huella, tu cara o una llave de seguridad física, y no hay contraseña que escribir, reutilizar o que te roben con phishing. Está en Configuración > Seguridad > Llaves de acceso. Consulta Configurar la autenticación de dos factores (2FA) para entender cómo se relacionan las llaves de acceso y la autenticación de dos factores, porque no son lo mismo.
Tu contraseña sigue existiendo en la cuenta cuando agregas una llave de acceso. Las llaves de acceso están disponibles hoy en la aplicación web; la app nativa está en nuestra hoja de ruta.