Introducción
Finthy está comprometido a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal y financiera. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información.
Información que Recopilamos
Información Personal
- Información de cuenta: nombre, email, teléfono
- Verificación de identidad: documentos oficiales
- Información de perfil: país, idioma preferido
Información Financiera
- Datos de cuentas bancarias: saldos, transacciones
- Detalles de transacciones: comerciantes, montos, fechas
- Objetivos financieros: presupuestos, metas de ahorro
- Documentos subidos: estados de cuenta bancarios en PDF, imágenes de recibos u otros documentos financieros que subas para importación con IA
Cómo Usamos tu Información
- Servicios Principales: Gestión de cuenta y análisis financiero
- Importación con IA: Uso de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) e IA para extraer datos de transacciones de archivos PDF e imágenes
- Comunicación: Actualizaciones de servicio y soporte
- Seguridad: Prevención de fraudes y cumplimiento legal
Cómo Compartimos tu Información
NO vendemos tu información personal o financiera a terceros.
Compartimos información únicamente con:
- Socios Bancarios: Conexiones seguras a través de Plaid (EE.UU., Canadá) y nuestra extensión Chrome (México)
- Procesador de Pagos: Stripe procesa todos los pagos de suscripción de forma segura
- Servicios de IA: Proveedores de IA para procesamiento de documentos y extracción de transacciones
- Socios Tecnológicos: Alojamiento en la nube, análisis de datos y servicios de seguridad
- Cuando lo requiere la ley
- Para proteger la seguridad
Prácticas de Datos de Socios Bancarios
Cuando conectas tus cuentas bancarias a través de nuestra plataforma, utilizamos servicios de terceros de confianza para acceder de forma segura a tus datos financieros. Cada socio opera bajo estrictos estándares de seguridad y privacidad.
Plaid (Estados Unidos y Canadá)
Para usuarios que conectan instituciones financieras de EE.UU. o Canadá, utilizamos Plaid Inc. para acceder de forma segura a la información de tu cuenta bancaria.
Qué datos recopila Plaid:
- Información de cuenta (nombre de cuenta, tipo y número de cuenta enmascarado)
- Saldos de cuenta (saldos actuales y disponibles)
- Historial de transacciones (fecha, monto, nombre del comerciante, categoría)
- Información del titular de la cuenta (nombre asociado a la cuenta)
Cómo usa Plaid tus datos:
- Plaid transmite tus datos financieros a Finthy para proporcionar nuestros servicios
- Plaid puede usar datos anonimizados y agregados para mejorar sus servicios
- Plaid no vende tus datos financieros personales a terceros
Tu control sobre los datos de Plaid:
- Puedes desconectar tus cuentas en cualquier momento a través de la configuración de Finthy
- Puedes gestionar o revocar el acceso de Plaid a tus cuentas en my.plaid.com
- Para más información, consulta la Política de Privacidad de Usuario Final de Plaid
Procesamiento de Documentos con IA
Cómo Funciona
Cuando subes estados de cuenta bancarios en PDF o imágenes para importar transacciones:
- Los documentos se encriptan durante la carga y el procesamiento
- La tecnología de IA/OCR extrae los datos de transacciones (fechas, montos, descripciones)
- Los datos extraídos se presentan para tu revisión antes de guardarlos
- Los archivos originales se eliminan después del procesamiento (típicamente dentro de 24 horas)
Lo Que NO Hacemos
- No usamos tus documentos subidos para entrenar modelos de IA
- No compartimos tus documentos con terceros excepto para el procesamiento
- No retenemos documentos más tiempo del necesario para la extracción
Seguridad de Datos
Encriptación
- Datos en tránsito: encriptación TLS 1.3
- Datos almacenados: encriptación AES-256
- Seguridad de Plataforma: autenticación segura con tokens
Controles de Acceso
- Acceso de empleados: base estricta de necesidad de saber
- Autenticación de usuario: autenticación multifactor disponible
- Monitoreo 24/7: detección continua de amenazas
Tus Derechos
- Control de Cuenta: Acceso, corrección y eliminación de datos
- Controles de Privacidad: Preferencias de marketing y cookies
- Derechos Regionales: Derechos adicionales bajo leyes locales
Retención de Datos
- Cuentas activas: datos retenidos mientras la cuenta esté activa
- Cuentas inactivas: 7 años después del cierre
- Datos de transacciones: 10 años para cumplimiento
- Documentos subidos: archivos PDF e imágenes eliminados dentro de 24 horas después del procesamiento
Acceso al Historial de Transacciones
Tu acceso al historial de transacciones depende de tu plan de suscripción:
- Plan Gratis: Acceso a los últimos 90 días de historial de transacciones
- Planes de Pago (Plus, Pro, Business): Acceso completo al historial de transacciones
Nota: Todos los datos de transacciones se almacenan independientemente del plan, pero el acceso de visualización puede estar limitado en el plan Gratis.
Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad:
Email: [email protected]
Oficial de Protección de Datos: [email protected]
México: [email protected]
Esta Política de Privacidad está disponible en inglés, español y portugués.