Acuerdo a los Términos
Al acceder o usar la plataforma de dashboard financiero de Finthy (“Servicio”), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio (“Términos”).
Descripción del Servicio
Finthy proporciona una plataforma de gestión de finanzas personales que:
- Se conecta a tus cuentas bancarias en México, Chile, Brasil, EE.UU. y Canadá
- Agrega y analiza tus datos financieros
- Proporciona herramientas de presupuesto, flujo de caja y seguimiento de patrimonio
- Ofrece soporte multi-moneda y categorización de transacciones
- Permite importar transacciones desde archivos PDF e imágenes mediante IA
- Proporciona tendencias de gastos y análisis financieros
Cuentas de Usuario
Creación de Cuenta
- Debes proporcionar información precisa y completa
- Debes tener al menos 18 años
- Eres responsable de mantener la seguridad de la cuenta
- Solo puedes tener una cuenta personal
Seguridad de la Cuenta
- Mantén tu contraseña segura y confidencial
- Notifícanos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
- Habilita la autenticación de dos factores cuando esté disponible
Uso Aceptable
Usos Permitidos
- Gestión financiera personal y presupuesto
- Acceso a tus propios datos y cuentas financieras
- Uso de funciones según se pretende en la documentación
Usos Prohibidos
- Acceso a cuentas o datos de otros usuarios
- Intentar comprometer la seguridad del sistema
- Usar el servicio para actividades ilegales
Conexiones Bancarias
México (Extensión Chrome)
- Disponible en la Chrome Web Store oficial
- Compatible con Banamex, HSBC, BBVA y Banorte
- Soporta autenticación de dos factores (2FA) cuando lo requiere el banco
- Autorizas a la extensión a acceder a tus sesiones bancarias
- No almacenamos tus credenciales bancarias
- Mantienes control total sobre tus sesiones bancarias
EE.UU. y Canadá (Conexiones de Plataforma)
- Autorizas conexiones seguras de plataforma a tus bancos
- Las conexiones se realizan a través del proveedor regulado Plaid
- Puedes revocar el acceso en cualquier momento
Importación de Transacciones con IA
Descripción de la Función
- Sube estados de cuenta bancarios en PDF o imágenes de recibos/estados
- La IA con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) extrae los datos de transacciones
- Categorización automática y formateo de datos
- Disponible en planes Plus, Pro y Business con límites mensuales
Tus Responsabilidades
- Solo sube documentos sobre los que tengas derechos de uso
- Verifica la precisión de los datos extraídos antes de guardar
- No subas documentos que contengan información sensible de terceros
- Entiende que la extracción con IA puede contener errores ocasionalmente
Procesamiento de Datos
- Los archivos subidos se procesan de forma segura y encriptada
- Los archivos se retienen temporalmente solo para el procesamiento
- Los datos extraídos se almacenan según nuestra Política de Privacidad
- Puedes eliminar las transacciones importadas en cualquier momento
Suscripción y Facturación
Planes de Suscripción
Finthy ofrece los siguientes niveles de suscripción:
- Gratis: 2 conexiones bancarias, 4 cuentas, historial de transacciones de 90 días
- Plus: 4 conexiones bancarias, 10 cuentas, historial completo, categorías personalizadas
- Pro: 10 conexiones bancarias, 30 cuentas, soporte prioritario, funciones avanzadas
- Business: Conexiones y cuentas ilimitadas, soporte dedicado, garantía SLA
Los precios actuales y detalles de funciones están disponibles en nuestra página de Precios.
Prueba Gratuita
- Todos los planes pagos incluyen 14 días de prueba gratuita
- No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba
- Acceso completo a las funciones del plan durante el período de prueba
- Serás notificado antes de que termine la prueba
Facturación
- Ciclos de facturación mensual o anual disponibles
- La facturación anual proporciona un descuento (aproximadamente 17% de ahorro)
- Los cargos se procesan de forma segura a través de Stripe
- Renovación automática a menos que se cancele antes del fin del período de facturación
Cancelación
- Cancela en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o el portal de Stripe
- El servicio continúa hasta el final del período de facturación actual
- No hay reembolsos por períodos de facturación parciales
- Retención de datos según la Política de Privacidad
Limitación de Responsabilidad
Interrupciones del Servicio
- Sin responsabilidad por indisponibilidad temporal del servicio
- Eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control
Decisiones Financieras
- No somos responsables de decisiones financieras tomadas usando nuestras herramientas
- Las decisiones de inversión y gasto son tu responsabilidad
Terminación
Por Ti
- Cancela tu cuenta en cualquier momento
- Exporta tus datos antes de la cancelación
Por Nosotros
- Podemos terminar por violaciones de los Términos
- Podemos discontinuar el Servicio con aviso
Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes mexicanas para usuarios en México.
Contacto
Para preguntas sobre estos Términos:
Email: [email protected]
México: [email protected]
Estos Términos de Servicio están disponibles en inglés, español y portugués.