Gerenciando seus métodos de pagamento

Seus cartões ficam na página de Faturamento. Abra ela pela navegação, ou vá em Configurações > Faturamento. É uma página própria e não uma aba da tela de Configurações, que é onde as pessoas procuram primeiro.

A mesma página tem o seu histórico de faturamento. A página de Assinatura, ao lado, é onde o plano é escolhido.

O que você vê

Em Métodos de pagamento, cada cartão que você tem cadastrado, com a bandeira e os últimos dígitos, quando ele expira e qual é o padrão.

Se você ainda não tem nenhum, a Finthy diz “nenhum método de pagamento cadastrado” em vez de mostrar uma caixa vazia.

A Finthy mostra só a bandeira, os últimos dígitos e a validade. O número completo do cartão não é algo que ela exiba de volta para você.

Adicionar um cartão

Escolha Adicionar método de pagamento e informe os dados do cartão. Durante um teste, a Finthy também oferece adicionar método de pagamento no aviso de teste, para você adicionar antes de ele terminar e não depois de vencer.

Definir o padrão

O padrão é o cartão em que uma renovação é cobrada. Escolha definir como padrão em qualquer outro e a Finthy confirma com “método de pagamento padrão atualizado com sucesso”.

Se falhar, ela avisa e não muda nada, então você pode tentar de novo sem ficar na dúvida de qual cartão ficou em uso.

Remover um cartão

Escolha remover. A Finthy confirma com “método de pagamento removido com sucesso”.

Mantenha um cartão cadastrado enquanto uma assinatura estiver ativa. Remover o único não cancela nada, mas a próxima renovação não tem onde cobrar, e uma renovação que falha é um jeito pior de descobrir que um lembrete.

O portal de faturamento

Gerenciar assinatura, e gerenciar faturamento em um espaço compartilhado, abrem um portal de faturamento onde os mesmos dados podem ser administrados. Se o portal não abrir, a Finthy avisa em vez de deixar uma aba em branco, e a lista de métodos de pagamento dentro da Finthy continua funcionando igual.

Um espaço compartilhado pode ter o próprio faturamento

Se você é dono de um espaço compartilhado, aquele espaço tem a própria aba de Faturamento, com o plano que paga por ele, quando ele renova ou termina, e o uso que pertence ao espaço: pessoas, bancos e contas. Esses limites são compartilhados por todo mundo no espaço.

Um espaço que ninguém pagou diz isso com clareza: “nada está pagando por este espaço ainda”.

Bom saber

  • Trocar um cartão não muda o seu plano, nem a sua data de renovação, nem os seus dados.
  • Um cartão vencido continua na lista. A validade ao lado de cada cartão é a primeira coisa para conferir quando uma renovação falha.
  • Seu e-mail de login e os seus dados de faturamento são separados. Mudar um não mexe no outro.