Onde olhar
Configurações → Assinatura mostra seu Plano Atual, sua Próxima data de faturamento, e os controles para mudar ou cancelar.
Onde seu plano é cobrado
Toda assinatura da Finthy é comprada e cobrada no finthy.com, então há um só lugar para olhar. O meio de pagamento, as faturas, uma mudança de plano e o cancelamento ficam em Configurações → Assinatura.
Os aplicativos nativos de iOS e Android estão em nosso roteiro. Quando chegarem, um plano comprado dentro de um deles será da App Store ou da Google Play, e não da Finthy, e você o gerenciaria lá. Nenhum plano vendido hoje funciona assim.
O teste de 14 dias
Todos os planos pagos oferecem um teste gratuito de 14 dias sem cartão. Enquanto ele corre você vê “Grátis até {data}. Não há cartão cadastrado, então você não será cobrado.”
Como não há cartão cadastrado, o teste não pode virar uma assinatura paga sozinho. Quando ele acaba, você simplesmente volta para o Grátis, a menos que escolha assinar. Não há nada para lembrar de cancelar.
Status
Sua assinatura está em um destes estados:
- Ativa: paga e rodando.
- Teste: dentro dos 14 dias.
- Cancelada: você cancelou, e ela corre até o fim do período que você pagou.
- Vencida: um pagamento falhou.
- Incompleta: um pagamento foi iniciado mas nunca concluído, normalmente uma verificação do banco que ficou pendente.
Quando um pagamento falha
Aparece um aviso: “Sua última fatura está vencida. Atualize seu meio de pagamento para continuar usando os recursos premium.” Atualizar Pagamento te leva onde precisa.
Nada é apagado enquanto houver um pagamento em aberto. O risco é perder recursos pagos, não perder dados.
Ciclo de cobrança
As assinaturas renovam sozinhas na data mostrada como Próxima data de faturamento. Planos mensais renovam todo mês, anuais todo ano, e o anual economiza cerca de 17%.
Mudar de plano no meio do ciclo é tratado como rateio pelo nosso provedor de pagamentos, então você paga a diferença e não um preço cheio novo.
Faturas e meios de pagamento
Histórico de Faturas lista suas faturas com um Baixar em cada uma, e Próxima Fatura mostra o que vem antes de ser cobrado. Meios de Pagamento lista os cartões cadastrados, com Adicionar Meio de Pagamento, Definir como Padrão e Remover.
Há artigos separados cobrindo os dois com mais detalhe.
Moeda
Os preços são em USD. O banco emissor do seu cartão converte se o cartão for em outra moeda, pela taxa dele, por isso o valor na sua fatura do cartão pode diferir um pouco do valor da nota.
Cancelar
Cancelar Assinatura nas Configurações, ou na loja se você comprou por lá. Você mantém o acesso até o fim do período que já pagou. O artigo separado sobre cancelar cobre o que acontece com os dados acima dos limites do grátis.