Introdução
A Finthy está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais e financeiras. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.
Informações que Coletamos
Informações Pessoais
- Informações da conta: nome, email, telefone
- Verificação de identidade: documentos oficiais
- Informações do perfil: país, idioma preferido
Informações Financeiras
- Dados de contas bancárias: saldos, transações
- Detalhes de transações: comerciantes, valores, datas
- Objetivos financeiros: orçamentos, metas de economia
- Documentos enviados: extratos bancários em PDF, imagens de recibos ou outros documentos financeiros que você envia para importação com IA
Como Usamos suas Informações
- Serviços Principais: Gestão de conta e análise financeira
- Importação com IA: Uso de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) e IA para extrair dados de transações de arquivos PDF e imagens
- Comunicação: Atualizações de serviço e suporte
- Segurança: Prevenção de fraudes e conformidade legal
Como Compartilhamos suas Informações
NÃO vendemos suas informações pessoais ou financeiras para terceiros.
Compartilhamos informações apenas com:
- Parceiros Bancários: Conexões seguras através de Plaid (EUA, Canadá) e nossa extensão Chrome (México)
- Processador de Pagamentos: Stripe processa todos os pagamentos de assinatura de forma segura
- Serviços de IA: Provedores de IA para processamento de documentos e extração de transações
- Parceiros Tecnológicos: Hospedagem em nuvem, análise de dados e serviços de segurança
- Quando exigido por lei
- Para proteger a segurança
Práticas de Dados dos Parceiros Bancários
Quando você conecta suas contas bancárias através da nossa plataforma, utilizamos serviços de terceiros confiáveis para acessar seus dados financeiros de forma segura. Cada parceiro opera sob rigorosos padrões de segurança e privacidade.
Plaid (Estados Unidos e Canadá)
Para usuários que conectam instituições financeiras dos EUA ou Canadá, utilizamos a Plaid Inc. para acessar de forma segura as informações da sua conta bancária.
Quais dados a Plaid coleta:
- Informações da conta (nome da conta, tipo e número de conta mascarado)
- Saldos da conta (saldos atuais e disponíveis)
- Histórico de transações (data, valor, nome do comerciante, categoria)
- Informações do titular da conta (nome associado à conta)
Como a Plaid usa seus dados:
- A Plaid transmite seus dados financeiros para a Finthy para fornecer nossos serviços
- A Plaid pode usar dados anonimizados e agregados para melhorar seus serviços
- A Plaid não vende seus dados financeiros pessoais para terceiros
Seu controle sobre os dados da Plaid:
- Você pode desconectar suas contas a qualquer momento através das configurações da Finthy
- Você pode gerenciar ou revogar o acesso da Plaid às suas contas em my.plaid.com
- Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Usuário Final da Plaid
Processamento de Documentos com IA
Como Funciona
Quando você envia extratos bancários em PDF ou imagens para importar transações:
- Documentos são criptografados durante o upload e processamento
- Tecnologia de IA/OCR extrai dados de transações (datas, valores, descrições)
- Dados extraídos são apresentados para sua revisão antes de salvar
- Arquivos originais são excluídos após o processamento (tipicamente dentro de 24 horas)
O Que NÃO Fazemos
- Não usamos seus documentos enviados para treinar modelos de IA
- Não compartilhamos seus documentos com terceiros exceto para processamento
- Não retemos documentos mais tempo do que necessário para extração
Segurança de Dados
Criptografia
- Dados em trânsito: criptografia TLS 1.3
- Dados armazenados: criptografia AES-256
- Segurança de Plataforma: autenticação segura com tokens
Controles de Acesso
- Acesso de funcionários: base estrita de necessidade de saber
- Autenticação de usuário: autenticação multifator disponível
- Monitoramento 24/7: detecção contínua de ameaças
Seus Direitos
- Controle da Conta: Acesso, correção e exclusão de dados
- Controles de Privacidade: Preferências de marketing e cookies
- Direitos Regionais: Direitos adicionais sob leis locais (LGPD)
Retenção de Dados
- Contas ativas: dados retidos enquanto a conta estiver ativa
- Contas inativas: 7 anos após o encerramento
- Dados de transações: 10 anos para conformidade
- Documentos enviados: arquivos PDF e imagens excluídos dentro de 24 horas após o processamento
Acesso ao Histórico de Transações
Seu acesso ao histórico de transações depende do seu plano de assinatura:
- Plano Grátis: Acesso aos últimos 90 dias de histórico de transações
- Planos Pagos (Plus, Pro, Business): Acesso completo ao histórico de transações
Nota: Todos os dados de transações são armazenados independentemente do plano, mas o acesso de visualização pode ser limitado no plano Grátis.
Contato
Para perguntas sobre esta Política de Privacidade:
Email: [email protected]
Oficial de Proteção de Dados: [email protected]
Brasil: [email protected]
Esta Política de Privacidade está disponível em inglês, espanhol e português.